YACA ONLINE SHOP

ご購入までの流れ

●商品を選ぶ
お客様のご希望の商品をお選び下さい。

●購入商品の確認、カートに入れる
商品が決まったら、商品詳細ページにて、商品の詳細情報を確認します。
ご購入が決まりましたら、[ショッピングカートに入れる]ボタンを押します。ショッピングカートのページが表示され、商品がショッピングカートに入った状態で表示されます。
商品によっては、色・サイズなどの選択が必要になります。
※サイズ変更が必要な商品は基本オーダー商品となります。
※ご注文完了までは、ショッピングカートに商品が入っていても在庫確保はされませんのでご注意下さい。

●購入手続きへ
ショッピングカートの内容をご確認いただき、問題ないようであれば、[ご購入手続きへ]ボタンを押します。
ログイン画面が表示されますので、_YACA会員の方はログインID・パスワードをご入力下さい。
_YACA会員では無い方は、[会員登録をする]ボタンにて会員登録後、ご購入下さい。
または会員登録せずに、そのまま購入手続きへお進みください。

会員登録をしていただきますと、会員専用のマイページやメールマガジンなどのサービスがご利用いただけます。

●お支払い方法を選択する
商品のお支払い方法を選択します。お支払いは、銀行振込みまたは代金引換がご利用頂けます。お支払い方法を選択しましたら、次へのボタンを押して下さい。

●ご入力内容の確認
入力内容・ご注文商品の内容をご確認いただき、[ご注文完了ページへ]ボタンを押して下さい。

●ご注文完了
以上でご注文完了です。ご注文完了メールをお送りしますのでご確認下さい。

■注文完了メールとご注文番号について
注文内容をご確認頂くメールを折り返し送信させて頂きます。
携帯電話のドメイン指定受信の解除、またはパソコンの迷惑メールボックスの設定をご確認ください。
このメールは控えとして商品がお手元に届くまで保管頂けますようお願い致します。
メール本文中に、ご注文番号が記載されております。

■商品を注文した後の配送先変更
配送先を変更される場合はお早めに「お問い合わせ」よりご連絡下さい。
配送状況によりご対応させて頂けない場合がございますので、予め十分ご確認の上、ご注文ください。

商品について

●税金の表示について
内税表示　※税金は販売価格に含まれます。

●アジャスターの使用方法について
アジャスターが引き輪側についている商品は、アジャスターを引き輪に通した後、プレートに引き輪を通してご使用ください。

●サイズについて
リングのサイズ展開は商品によって異なります。詳しくはそれぞれの商品ページに記載されているサイズをご確認ください。リングの号数の測り方については下記の表をご参考ください。

●オーダー商品、予約販売商品について
お支払い後からの生産になり、お届けまで通常約2ヶ月の期間を頂いております。オーダー商品、および予約販売商品購入の際のお支払い方法は、クレジットカード支払いおよび、銀行振込が可能となっており、代金引換払いはご利用できませんので、ご了承ください。
※サイズ変更が必要な商品は基本オーダー商品となります。

●ラッピングについて
ご購入の商品は、すべてジュエリーケースに入れ、リボンをかけた状態でお届け致します。（無料）
また、ラッピング用品のみの販売は行っておりません。

●価格・在庫について
商品の仕様・価格・デザイン等は予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、_YACA Online Shopで販売している商品の店頭取り扱いや在庫については、直接店舗にお問い合わせください。

お支払い方法

お支払いは、銀行振込にてお支払いいただけます。

＜銀行振込＞
三菱東京UFJ銀行　赤坂支店
普通　0007717
ノスプロダクター（カ

振り込み金額は「商品代金＋送料＝お振込請求金額」です。
※お客様からのご入金確認後、商品を発送致します。

ご注文頂きました商品は3日間確保致します。
ご注文内容、お振込金額（商品代＋送料）、お振込先をメールでお知らせ致しますので、期日までにお振込み下さい。
諸事情でお振込みが送れる場合には「お問い合わせ」にてメールでご一報下さい。
確保期日が過ぎてもご連絡がない場合には受注取り消しとさせて頂きますので予めご了承下さい。

なお、お振込みにかかる手数料はお客様負担とさせて頂いております。

＜代金引換＞
配送業者がご配送に伺った際に、商品と交換で代金をお支払い頂きます。商品代金と送料に別途下記の代金引換手数料を加えた合計金額がお支払い総額となります。
代金引換手数料 420円(税込)

■お支払い方法変更について
ご注文完了後のお支払い方法変更はお受けしておりません。
何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

配送方法

●商品のお届け
ご注文頂きました商品は、ヤマト運輸にて配送致します。
在庫がある場合は、通常ご注文後、土日祝日を除く7営業日以内に発送しております。

配送状況の詳細に関しましては、「発送完了メール」内のヤマト運輸送り状番号よりご確認頂けます。
※ご注文の集中により発送が遅れる場合がございます。

●送料・代金引換手数料について
送料は以下の表をご覧ください。
お住まいの地域により送料が異なります。お住まいの地域を選択して下さい。

代金引換手数料は一律420円(税込)となります。

●商品の同梱について
別々にご注文頂いた商品の同梱はお受けしておりません。
1回のご注文毎の発送とさせて頂いております。

●オーダー商品のお届けについて
オーダー商品につきましては、お届けまでに約１ヶ月〜2ヶ月の期間を頂いております。
なお、多少前後する場合がございますので予めご了承下さい。
※リングなど、予めサイズを選択して頂く商品は基本オーダー商品となります。

購入した商品のお修理について

※通常、ご購入日より一年間は無償にて修理を承っております。
しかし、無理なご使用や故意による破損と見受けられる場合は有料でのお修理となります。
※ご使用の際には、「使用上での注意」を事前によくお読みください。
お修理は各直営店にて承っておりますので、商品・販売証明書をご持参いただきお持ち込みください。
また、ご配送でもお受け致しておりますので、注意事項をお読みいただき下記住所へご配送ください。

■配送先
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-3-12 ジブラルタ生命原宿ビル402
ノスプロダクター株式会社　ヤカ　修理担当宛

＜注意事項＞
・⑴お客様のご住所　⑵お電話番号　⑶お修理内容をご記入いただいたメモ用紙を併せて商品と販売証明書をお送りください。※箱に入れるなど破損がない様にお気をつけてお送りください。また、貴重品であることが分かるようにご配送ください。商品到着後、お電話にてご連絡差し上げます。

・お修理代金は銀行振込でのお支払いとなります。
・送料はお客様でご負担いただいております。
・商品や破損状況によりお受けできない場合がございます。
ご配送頂いた後、お修理不可能であった商品につきましても、送料はお客様のご負担となります。

＜お修理金額について＞
※お修理の金額はそれぞれ異なります。詳しくはお問い合わせください。
（最終金額につきましては、商品拝見後にお見積もりのご連絡を致します。）

返品・交換について

●お客様のご都合による商品の返品・交換は一切受け付けておりません。
ご注文の際には、サイズ表記及びご注文内容を必ずご確認の上、手続きを完了して下さい。
ご注文後のキャンセル・サイズ交換・カラー交換は一切お受け出来ません。予めご了承ください。
※配送時に受け取り拒否をされた場合、往復の送料をご請求させて頂く場合がございます。

●商品不良について
取り扱いには万全を期しておりますが、万が一商品に「不良」がございましたら、商品到着後、1週間以内にメールにてご連絡下さい。不良内容を確認後、新しい商品と交換させて頂きます。
交換時の送料は弊社が負担致します。
※商品到着後1週間以上経過してからの不良連絡につきましては、ご対応致しかねます。

海外発送について

_YACA Online Shop では海外からのご注文も受け付けております。

■お支払いについて
お支払いはPayPalでのクレジットカード決済のみとさせて頂きます。
https://www.paypal.jp/jp/home/

■免税について
海外への発送の場合、免税として消費税分を差し引いた金額（2014年9月現在8%）にてご注文頂けます。

■送料について
発送先の地域に関わらず、送料として一律\4,320頂戴いたします。

■関税について
通関料、関税についてはお客様のご負担となります。

■納期について
ご注文頂いた商品の在庫がある場合、発送までに１週間程お時間を頂きます。
オーダー商品の場合は約２カ月お時間を頂いております。
※通常、予めサイズを選択して頂く商品はオーダー商品扱いとなります。
また発送から商品到着までの日数は発送先により異なります。

■アフターサービスについて
＜ご購入後のサイズ変更＞
海外発送の場合、ご購入後のサイズ変更はお断り致しております。
事前によくご確認いただき、ご注文下さい。

＜購入した商品のお修理について＞
海外発送の場合、商品不良を除き、修理にかかる費用・往復の送料などすべてお客様でご負担いただいております。
※修理を希望されるアイテムをお送り頂く前に、必ず事前にメールにてご連絡ください。
その際　⑴ 氏名・ご住所　⑵メールアドレス　⑶品質証明書に記載されている内容（ご購入日・品名・品番）　⑷修理希望箇所の状態　を必ずご記入ください。
後日、詳しい内容をご連絡させて頂きます。

International Shopping

We’re happy to announce that we now ship internationally to over 100 destinations.

■PAYMENT
Please pay with your any credit card via PayPal
https://www.paypal.jp

■TAX EXEMPTION
International customers do not need to pay Japanese consumption tax. The amount will be deduced from the item price.

■INTERNATIONAL SHIPPING
Your purchase will be shipped via FedEx.
For information on deliver times, Please refer to the Link.
http://www.fedex.com
Pricing will be provided at checkout.

■CUSTOMS DUTY
You will be liable to pay any customs or import duty. Import duty, local taxes and charges are NOT INCLUED in the item price or shipping cost. These charges are your responsibility.

■TIME OF DELIVER
Because we begin creation after your payment is confirmed, it will generally take about one week preparation for shipping.
If place an order for an item (include selected size item) that is not available for immediate shipment, it will be “order made”. We will contact with you and you will also be given an approximate date of shipment (about 2 months). You will not be charge for backordered items until they leave Japan. Your order total will be determined at the current exchange rate when your items ship.

■EXCHANEGE
We feel very sorry that we are not able to accept exchange items for any reason. Please check your size carefully.

■AFTER-SALES MAINTENCE
All YACA merchandise is unconditionally guaranteed. And we are able to repair an item. Please contact us before send it back to us. We will help you.

Please give us your information
•Your Name
•Your Address
•E-mail
•Certificate of Quality (when, product name and number)
•Which parts do you want to repair

We recommend that you use your own track-able and insured shipping method. Please mail your items to :
2F, SHARE, THE, 3-28-25, Jingumae, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0001, Japan

Any shipping fees associated with making returns are the responsibility of the customer and will not be refunded.
YACA is not responsible for shipping fees of lost returns.

THE PROCESS OF YOUR ORDER

1. ORDER THROUGH E-MAIL
Please E-mail us at yaca-umeda@nos-pd.net with the following information

•Name
•Address (Post code)
•Phone Number (Country code)
•Item Name, Number
•Size (if needed)

2. CONFIRMATION OF YOUR ORDER
Our staff will e-mail you to confirm the details of your order and the amount of payment.
Please note that it may take a few days before we can send you a confirmation.

3. PAYMENT
After you have confirmed the details of your order, we will send you a PayPal invoice via e-mail.
Please proceed with your payment online.

4. CREATION OF ITEM
Creation will begin as soon as your payment is confirmed.
A master craftsman will work on your item one process at a time.

5. SHIPMENT
After a final quality check, the completed item will be shipped via FedEx.
You may track the status of your shipment from the FedEx webpage.
We will send you the tracking number upon shipment.

6. Size Chart